★ケアプランの作成
ケアプランとは、介護支援の利用計画書となるものです。
ケアプランの作成には、どのような種類の介護サービスを、どのくらいの頻度で利用するか、また、介護度に応じた介護保険給付内で可能なサービス、インフォーマルサービスなどについて、利用者さまとご家族と相談しながら、介護サービスの利用計画書を立案します。
★指定サービス事業者との連絡調整
ケアプランに基づいて、指定サービス事業者への連絡、調整を行います。
★ケアプランの評価と見直し
利用者さまとご家族の状況を踏まえて、ケアプラン内容を評価し、修正します。
★介護サービス提供の管理
ケアプランに基づいて、適切に介護サービス等が提供されているか、利用者さまとご家族にご不満がないかなどを確認し、調整、管理します。
★手続き代行サービス
介護保険の第1号被保険者(65歳以上)が介護が必要となり、介護保険の給付を希望する場合の要介護認定の申請、もしくは、介護区分の変更申請を代行します。